用戶在購買閥門時考慮到的第一個問題就是閥門質(zhì)量問題，還有售后問題，上海中美所生產(chǎn)的氣動球閥和氣動蝶閥質(zhì)保期是一年，那么過了質(zhì)保期后，客戶的產(chǎn)品要如何得到保障呢？

   上海中美有完整的生產(chǎn)和銷售體系，閥門出廠上在每個閥體上都有釘上相應(yīng)的標(biāo)牌，從標(biāo)牌的出廠編號就可以查出閥門的購買時間和購買單位，所以只要您是在我們公司購買的閥門，過了質(zhì)保期閥門有故障問題，我們會第一時間給您維修指導(dǎo)意見。

   今天，售后服務(wù)部就接到一位2014年的客戶來電，王工說現(xiàn)場有一臺DN150口徑的氣動球閥故障不動作了，他反饋閥門處于關(guān)閉狀態(tài)打不開，氣動球閥配套的附件電磁閥在控制室通電斷電閥門不動作，而在電磁閥上的手動按鈕直接按閥門就可以打開。我們的技術(shù)朱工給出的指導(dǎo)意見：這種情況有可能是線圈燒壞了，讓王工從其他閥門上拆個線圈裝上去測試下，如果通電斷電閥門正常工作就是線圈壞了，如果還是不動作就代表是他控制室的線路故障了。

   下午王工來電說用其他線圈測試后，閥門可以正常工作，可以確定是線圈壞了，我們售后部馬上安排寄個新的線圈給王工更換。閥門在使用中經(jīng)常會遇到故障問題，其實很多都是小問題，通過一個電話就能解決，當(dāng)您有閥門問題需要咨詢時可撥打我們的熱線電話021-39973998。

此文關(guān)鍵詞：氣動球閥   電磁閥故障